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Politique de confidentialité

Version 2 · Effective 2026-10-12

Politique de confidentialité de PrepOrder

Date d’entrée en vigueur : 12 octobre 2026

1. Qui sommes-nous ?

PrepOrder est un service de découverte de restaurants et de commande de repas exploité par PrepStak Technologies Limited, société constituée en Ouganda sous le numéro d’immatriculation 80042719963846. Le siège social et l’adresse de signification de PrepStak sont les suivants :

Dubai, Makindye II, Makindye Division, Kampala, Uganda

Pour toute question concernant la présente Politique, vos données personnelles ou une demande relative à la confidentialité, vous pouvez nous appeler au +256 709 802 259 ou nous écrire à customer@prepiq.net.

Dans la présente Politique, les termes « PrepOrder », « nous », « notre » et « nos » désignent PrepStak Technologies Limited lorsqu’elle exploite l’application PrepOrder, son site web et les services de plateforme associés. Cette Politique concerne les clients, les propriétaires et les employés des restaurants qui utilisent PrepOrder, ainsi que les personnes qui consultent le service ou nous contactent par son intermédiaire. PrepOrder exerce actuellement ses activités en Ouganda. Si nous étendons le service à un autre pays, nous pourrons communiquer des informations ou des conditions supplémentaires propres à ce marché.

PrepStak fournit la plateforme numérique. Le restaurant que vous choisissez vend directement les repas et est responsable de leur préparation et de leur exécution. PrepOrder transmet au restaurant les informations nécessaires au traitement de la commande. Le restaurant peut également traiter les informations qu’il reçoit en vertu de ses propres obligations en matière de confidentialité. PrepIQ est un autre produit de la famille PrepStak. La présente Politique décrit les informations que PrepOrder transmet à PrepIQ pour les fonctionnalités connectées indiquées ci-dessous ; un service PrepIQ distinct peut avoir sa propre politique de confidentialité.

2. Informations que nous recueillons ou produisons

Les informations que nous traitons dépendent de votre utilisation du service : consultation sans compte, création d’un compte, commande de repas, gestion d’un restaurant ou utilisation d’une fonctionnalité particulière. Elles peuvent notamment comprendre les éléments suivants :

Informations de compte, de connexion et de contact

Nous pouvons recueillir votre adresse électronique, votre nom, votre numéro de téléphone, votre mot de passe ou des informations de vérification de mot de passe, l’état de vérification de votre adresse électronique, votre langue et votre fuseau horaire préférés, l’état de votre compte et les informations nécessaires à la vérification de votre identité ou à la protection de votre compte. Si vous vous connectez au moyen d’un service d’identité pris en charge, nous pouvons recevoir un identifiant de compte et les informations nécessaires pour associer cette connexion à votre compte PrepOrder. Nous ne vous demandons pas de communiquer le mot de passe d’un autre produit.

Nous créons ou recevons également des informations de session, d’appareil et de sécurité, telles qu’un identifiant de compte interne, un identifiant d’application ou de navigateur, le type de plateforme, les événements de connexion et de vérification, ainsi que les informations relatives aux soupçons d’utilisation abusive ou aux mesures de protection du compte. Selon la fonctionnalité utilisée et la requête concernée, les systèmes opérationnels peuvent traiter une adresse IP, des informations sur le navigateur ou l’appareil, ainsi que la date et l’heure d’un événement.

Vous pouvez consulter certaines parties de PrepOrder avant de vous connecter. Dans ce cas, l’application ou le site web peut utiliser un identifiant anonyme d’appareil ou de session afin de mémoriser un panier, une position ou une activité. Si vous vous connectez ensuite, certaines activités associées à cet appareil peuvent être rattachées à votre compte pour vous permettre de reprendre là où vous vous étiez arrêté.

Profil client, préférences et localisation

Si vous choisissez de les fournir, nous pouvons traiter votre nom d’affichage, votre numéro de téléphone, vos préférences alimentaires et culinaires, vos catégories favorites, les restaurants et plats enregistrés, les restaurants suivis, votre budget habituel, votre mode de retrait ou de livraison préféré, vos choix de notifications et vos alertes alimentaires.

Les exigences alimentaires, les allergies et les autres notes alimentaires peuvent révéler des informations sensibles à votre sujet. Nous utilisons les informations que vous choisissez de fournir pour la fonctionnalité que vous avez demandée, par exemple pour filtrer ou personnaliser la découverte de repas, aider une fonctionnalité d’intelligence artificielle à comprendre votre demande ou informer le restaurant des éléments à prendre en compte lors de la préparation de votre commande. Veuillez ne partager que les informations que vous souhaitez voir utilisées à ces fins. Lorsque cette option est disponible, vous pouvez consulter ou modifier les préférences enregistrées dans le produit.

Lorsque vous utilisez les fonctionnalités de localisation, nous pouvons traiter votre position actuelle ou sélectionnée, un lieu enregistré tel que votre domicile ou votre lieu de travail, son libellé ou son adresse, ainsi qu’un point de localisation. La position peut provenir de l’autorisation de localisation de votre appareil, d’un lieu que vous sélectionnez ou saisissez, ou d’une zone déterminée par le service. PrepOrder conserve généralement la dernière position actuelle plutôt qu’un historique de chaque relevé de position. Une commande en livraison peut conserver séparément l’adresse et les informations de destination applicables au moment de son envoi.

Commandes, livraison et paiements

Pour une commande, nous pouvons traiter le restaurant et l’établissement sélectionnés, les plats et les quantités, les prix, les réductions, les frais de livraison, la devise, l’état de la commande et de son exécution, l’heure prévue et les messages ou demandes d’assistance associés. Pour une livraison, la commande peut inclure l’adresse ou le point de livraison, le nom et le numéro de téléphone du contact, le nom de la zone ainsi que les instructions de livraison. Pour un retrait, le restaurant reçoit les informations nécessaires pour identifier et préparer la commande.

Nous enregistrons les informations nécessaires au traitement et au rapprochement du paiement, telles que le moyen de paiement, le montant, la devise, l’état du paiement, le nom et la référence du prestataire de paiement, les détails du remboursement et les réponses ou événements pertinents provenant du prestataire. Un prestataire de paiement peut recevoir les coordonnées ou les informations de transaction nécessaires au traitement d’un paiement. Les moyens de paiement et les prestataires disponibles peuvent varier. Toute information de paiement que vous saisissez directement sur une page ou dans une interface du prestataire est également soumise à ses propres conditions de confidentialité.

Informations sur les restaurants et leur personnel

Pour un compte de restaurant, nous pouvons traiter le nom et les identifiants de l’entreprise ou de l’organisation, les informations sur le restaurant et ses établissements, les lieux et heures d’ouverture, les menus, les prix, la disponibilité, les offres, les photos et les autres documents transmis par le restaurant. Nous pouvons également traiter les noms, adresses électroniques, numéros de téléphone, identifiants de compte, rôles, autorisations, invitations et événements de sécurité des propriétaires, gérants et employés autorisés à utiliser les outils PrepOrder destinés aux restaurants.

Les restaurants peuvent fournir des informations sur leurs plats, services et activités pour les présenter aux clients. Les informations qu’un restaurant choisit de publier dans un menu ou une fiche peuvent être visibles par les utilisateurs de PrepOrder.

Recherche, communications et fonctionnalités d’intelligence artificielle

Nous pouvons traiter les termes de recherche, les restaurants et plats consultés, l’activité du panier, les favoris, les suivis, les évaluations ou commentaires alimentaires, les interactions avec les offres et campagnes, ainsi que d’autres informations sur l’utilisation des fonctions de découverte. Nous traitons également les communications de service, les demandes d’assistance, les préférences de notification, les jetons d’appareil utilisés pour les notifications et le contenu que vous nous transmettez lorsque vous nous contactez.

Si vous utilisez Food Copilot ou Restaurant Concierge, PrepOrder conserve les messages de la conversation, les réponses de l’intelligence artificielle et le contexte pertinent afin que la fonctionnalité puisse répondre et afficher l’historique de vos échanges. N’incluez pas dans une conversation des informations que vous ne souhaitez pas voir traitées par PrepOrder ou par le prestataire d’intelligence artificielle. Si vous utilisez Restaurant Concierge au sujet d’un restaurant particulier, le personnel autorisé de ce restaurant peut être en mesure de consulter l’intégralité de la conversation dans les outils Concierge du restaurant. Le tableau de bord peut masquer votre identité de compte, mais le contenu de vos messages peut permettre de vous reconnaître.

Si vous demandez à PrepOrder d’analyser une image de repas ou de menu, l’image est transmise au prestataire d’analyse d’images configuré. PrepOrder traite l’image pour cette demande et ne conserve pas l’image originale comme pièce jointe enregistrée à votre profil ou à une commande. Le résultat structuré, par exemple les plats reconnus, le texte du menu ou les prix, peut être conservé temporairement pour faire fonctionner la fonctionnalité ; la durée d’expiration par défaut actuellement configurée pour ce résultat est de 48 heures.

Si vous utilisez la transcription vocale, l’enregistrement audio est envoyé au prestataire de reconnaissance vocale configuré afin de produire une transcription. PrepOrder ne conserve pas l’enregistrement audio ni la transcription dans le cadre de la demande de transcription. Le texte vous est renvoyé pour vérification ; si vous choisissez de l’envoyer comme message à Food Copilot, il sera ensuite traité et conservé comme les autres messages de conversation.

Analyses d’utilisation et informations techniques

Les analyses facultatives de l’utilisation côté client sont désactivées par défaut dans les applications web et mobiles. Si vous les activez, l’application peut envoyer des événements tels que les recherches, consultations, sélections et utilisations de fonctionnalités, accompagnés d’un identifiant d’appareil ou de session, de la plateforme, de l’heure et d’une référence pertinente à un restaurant, un plat ou une commande. Ces événements peuvent être associés à votre compte ou à votre appareil ; nous ne les qualifions pas d’anonymes.

La désactivation des analyses facultatives arrête la télémétrie facultative côté application et efface de l’appareil les événements qui n’ont pas encore été envoyés. Elle n’arrête pas les traitements nécessaires à l’exécution des commandes, à la protection des comptes, à l’examen des problèmes de paiement ou de sécurité, au fonctionnement des fonctionnalités d’intelligence artificielle que vous demandez ou à la tenue des dossiers opérationnels nécessaires. Certains événements de service et d’activité commerciale sont enregistrés par le serveur indépendamment du réglage des analyses facultatives côté client.

3. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations aux fins ci-dessous, ainsi qu’à d’autres fins compatibles que nous vous expliquerons au moment de leur collecte :

  • créer et gérer des comptes, vérifier les coordonnées, vous connecter et protéger les comptes ;
  • afficher des restaurants, menus, offres et repas correspondant à la zone sélectionnée, à vos recherches ou à vos préférences ;
  • mémoriser les paniers, lieux enregistrés, préférences alimentaires, suivis, favoris et choix de notification ;
  • transmettre et gérer les commandes, communiquer leur état, aider les restaurants à les préparer et les exécuter, rapprocher les paiements et traiter les remboursements ou questions de paiement ;
  • fournir l’assistance clientèle, répondre aux demandes, examiner les réclamations et conserver une trace appropriée de notre réponse ;
  • fournir Food Copilot, Restaurant Concierge, l’analyse d’images, la transcription vocale, les recommandations et les autres fonctionnalités que vous choisissez d’utiliser ;
  • comprendre la demande, les résultats des restaurants et de la place de marché, l’utilisation du produit et la fiabilité du service, y compris au moyen de signaux sélectionnés transmis à PrepIQ ;
  • envoyer des messages de service, de sécurité et relatifs aux commandes, ainsi que des offres ou communications commerciales facultatives dans la mesure permise par vos choix de notification et la loi applicable ;
  • détecter, prévenir et examiner la fraude, les abus, les incidents de sécurité, les erreurs et les violations de nos conditions ;
  • maintenir, dépanner, sécuriser et améliorer la plateforme PrepOrder et ses fonctionnalités ; et
  • respecter les obligations légales, comptables, réglementaires et de règlement des différends applicables à PrepStak.

Nous traitons les informations personnelles pour des finalités déterminées et licites conformément à la Data Protection and Privacy Act, 2019 de l’Ouganda et aux autres lois applicables. Selon la fonctionnalité, le traitement peut être nécessaire pour fournir le service que vous demandez, reposer sur votre consentement lorsque celui-ci est requis, répondre à une obligation légale ou poursuivre une autre finalité autorisée par la loi. Si nous sollicitons votre consentement, vous pouvez le retirer au moyen du réglage correspondant ou en nous contactant. Le retrait n’annule pas les traitements déjà effectués légalement avant ce retrait.

4. Partage des informations par PrepOrder

Avec le restaurant qui traite votre commande

Lorsque vous envoyez une commande, nous transmettons au restaurant sélectionné les informations relatives à la commande et à son exécution. Elles peuvent inclure votre nom ou nom d’affichage, les coordonnées nécessaires à la commande, les plats et quantités, les notes alimentaires ou de préparation pertinentes, le mode de retrait ou de livraison et, pour une livraison, l’adresse, le point de destination, le numéro de téléphone du contact et les instructions. Le restaurant a besoin de ces informations pour accepter, préparer, remettre ou livrer le repas et pour résoudre un problème lié à la commande.

Les propriétaires et employés du restaurant peuvent également consulter les informations que les clients fournissent dans Restaurant Concierge au sujet de ce restaurant. L’accès est réservé aux utilisateurs autorisés du restaurant et peut dépendre de leur rôle et des autorisations associées à l’établissement. N’incluez pas d’informations personnelles sensibles dans une conversation Concierge, sauf si elles sont réellement nécessaires pour poser votre question.

Avec PrepIQ

PrepOrder transmet à PrepIQ, un produit PrepStak distinct, certains signaux opérationnels et de place de marché afin de prendre en charge les outils professionnels connectés et les analyses de marché. Selon l’événement, un signal peut inclure des identifiants de restaurant, d’établissement ou de plat ; des nombres et périodes concernant les consultations, paniers, disponibilités, offres ou campagnes ; des identifiants de commande et de ligne de commande ; les quantités, recettes, devises, heures d’exécution ou ajustements de remboursement des plats ; ainsi qu’une demande alimentaire structurée comprenant une requête, une catégorie, une demande alimentaire, une fourchette de prix, le nombre de personnes ou une zone géographique approximative.

Les signaux de vente et de remboursement sont conçus pour exclure le nom, l’adresse électronique, le numéro de téléphone et l’adresse de livraison du client. Ils peuvent toutefois contenir des identifiants de commande, de plat, de restaurant ou d’établissement et être rapprochés d’autres dossiers professionnels. Les signaux de demande issus de l’intelligence artificielle peuvent inclure le texte de la requête saisie, des informations alimentaires ou de prix, une localisation approximative et un identifiant de corrélation de conversation. Une requête peut révéler des informations personnelles ou sensibles si vous choisissez d’en saisir. Ces signaux sont sélectionnés et structurés ; ils ne sont pas nécessairement anonymes.

Si vous choisissez de lier vos comptes PrepOrder et PrepIQ ou de vous connecter d’un produit à l’autre, les produits échangent les informations d’identité nécessaires pour vérifier la connexion et associer les comptes liés. L’intégration utilise des identifiants de compte et des assertions d’authentification ; elle ne vous oblige pas à communiquer votre mot de passe PrepIQ à PrepOrder.

Avec les prestataires et d’autres personnes

Nous pouvons communiquer des informations aux prestataires qui soutiennent PrepOrder, notamment les prestataires de paiement, d’hébergement et de base de données, de courrier électronique et de notification, de cartographie ou de détermination de la position, d’intelligence artificielle et d’analyse d’images, de reconnaissance vocale, de sécurité, de surveillance des erreurs ou d’assistance technique. Ils ne peuvent traiter les informations que dans la mesure nécessaire à la fourniture ou à la protection de leur service, sous réserve des conditions et mesures de protection applicables.

Nous pouvons également communiquer des informations à une autorité de régulation, aux services chargés de l’application de la loi, à un tribunal, à un prestataire de paiement, à un conseiller professionnel ou à une autre personne lorsque la loi l’exige ou l’autorise, afin de protéger une personne ou la plateforme, d’examiner une fraude présumée ou un incident de sécurité, ou d’établir, d’exercer ou de défendre des droits en justice. Si PrepStak réorganise ou transfère une partie de ses activités, les informations peuvent être transférées dans le cadre de cette opération, sous réserve de mesures de protection appropriées et de la présente Politique.

Nous ne vendons pas les informations personnelles comme un produit autonome. Un restaurant, un prestataire de paiement ou un autre service qui reçoit des informations peut les traiter selon ses propres responsabilités et conditions.

5. Prestataires d’intelligence artificielle et traitements internationaux

Les prestataires d’intelligence artificielle, de paiement, d’hébergement, de messagerie, de cartographie et d’autres services peuvent traiter des informations en Ouganda ou dans un autre pays où ils exercent leurs activités ou disposent d’infrastructures. Le prestataire et le modèle utilisés pour une fonctionnalité d’intelligence artificielle peuvent dépendre de la configuration du service PrepOrder et changer au fil du temps. Une requête d’intelligence artificielle peut inclure le message que vous envoyez et le contexte pertinent de la conversation, du restaurant, du menu ou des préférences nécessaire pour générer une réponse. Le traitement de cette requête par le prestataire est également soumis aux accords applicables avec celui-ci.

Lorsque des informations personnelles sont transférées ou consultées depuis l’extérieur de l’Ouganda, PrepStak applique les conditions de transfert et les mesures de protection requises par la Data Protection and Privacy Act de l’Ouganda et les autres lois applicables. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur les prestataires ou les modalités de transfert qui concernent une fonctionnalité particulière.

6. Durée de conservation des informations

Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été recueillies, au service que vous avez demandé, au respect d’obligations légales ou comptables, au règlement de différends, à l’application d’accords ou à la protection des utilisateurs et de la plateforme. Les besoins varient selon les catégories de dossiers ; il n’existe pas une seule date d’expiration applicable à toutes les informations.

Les dossiers de commande, de paiement, de remboursement, d’évaluation, de sécurité et d’audit peuvent être conservés après la fermeture d’un compte afin que les parties puissent vérifier les faits, traiter les réclamations ou différends, respecter les obligations financières ou légales et examiner les fraudes ou incidents de sécurité. Ces dossiers peuvent continuer à faire référence à un identifiant de compte interne après l’anonymisation des informations de connexion du compte.

Les conversations avec l’intelligence artificielle restent disponibles dans votre historique jusqu’à ce que vous supprimiez individuellement la conversation ou qu’elle soit supprimée selon nos pratiques de conservation. La fermeture de votre compte ne provoque pas actuellement l’effacement automatique de toutes les conversations d’intelligence artificielle ni de tous les événements d’analyse. Les événements d’analyse facultative qui n’ont pas encore été transmis sont effacés de l’appareil lorsque vous désactivez le réglage ; cela ne supprime pas les dossiers déjà reçus par le serveur.

Les informations nécessaires uniquement à une fonctionnalité temporaire peuvent être conservées moins longtemps. Par exemple, les résultats d’analyse d’image ont actuellement une durée d’expiration par défaut de 48 heures. Les sauvegardes et dossiers des prestataires de service peuvent subsister pendant une période limitée conformément à leurs propres processus de conservation, même après la suppression d’informations d’un compte ou d’un service actif.

7. Fermeture du compte et demandes de suppression

Vous pouvez demander la suppression de votre compte au moyen des paramètres de compte disponibles dans PrepOrder. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons vous demander de vous reconnecter ou de vérifier votre identité. Une demande de suppression bloque l’accès au compte et révoque les sessions actives pendant son traitement. Le système de suppression de compte applique par défaut un délai de grâce de 14 jours avant l’exécution de la tâche de suppression ; PrepStak peut modifier cette configuration au fil du temps. Le compte ne peut pas être utilisé pendant le traitement de la demande.

Lorsque la tâche de suppression est exécutée, PrepOrder supprime ou anonymise certaines informations de profil, les lieux et préférences enregistrés, les inscriptions d’appareil, les liens avec des fournisseurs d’identité, les paniers et d’autres données de compte non transactionnelles. L’adresse électronique du compte est remplacée par une valeur qui ne permet pas de contacter son titulaire, et les champs de nom personnel et de numéro de téléphone sont supprimés des profils de personnel conservés, le cas échéant.

La suppression ne signifie pas que tous les dossiers historiques sont immédiatement effacés. Les commandes et leurs instantanés d’exécution, les dossiers de paiement et de remboursement, les évaluations, les événements de sécurité et d’audit, les dossiers d’analyse et certaines conversations d’intelligence artificielle peuvent être conservés, associés à un identifiant de compte interne, pour les raisons décrites dans la présente Politique. Si vous souhaitez supprimer une conversation d’intelligence artificielle particulière, utilisez la commande de suppression de cette conversation lorsqu’elle est disponible avant de demander la fermeture du compte, ou contactez-nous. Nous examinerons les demandes de suppression d’autres informations, sous réserve des dossiers que nous sommes autorisés ou tenus de conserver.

8. Vos choix et vos droits

Lorsque les commandes correspondantes sont disponibles dans l’application ou sur le site web, vous pouvez consulter ou mettre à jour les informations de profil, lieux enregistrés, préférences alimentaires, suivis, favoris et choix de notification. Vous pouvez activer ou désactiver les analyses facultatives côté client dans les paramètres de confidentialité du produit, supprimer individuellement les conversations d’intelligence artificielle lorsque la fonctionnalité le permet et refuser les communications commerciales facultatives au moyen des paramètres de notification ou des instructions figurant dans le message.

Sous réserve des conditions et exceptions prévues par la loi applicable, vous pouvez nous demander de :

  • confirmer si nous détenons ou traitons des informations personnelles vous concernant et vous y donner accès ;
  • corriger les informations inexactes, incomplètes ou obsolètes ;
  • supprimer, détruire, bloquer ou cesser d’utiliser des informations lorsque la loi vous confère ce droit ;
  • expliquer l’utilisation ou le partage de certaines informations ;
  • retirer votre consentement à un traitement fondé sur celui-ci ;
  • cesser l’envoi de communications commerciales directes ou mettre fin à un traitement auquel la loi vous permet de vous opposer ; ou
  • réexaminer une décision produisant un effet important à votre égard si elle est prise uniquement au moyen d’un traitement automatisé, lorsque ce droit s’applique.

Certaines informations ne peuvent pas être supprimées immédiatement lorsqu’elles font partie d’un dossier de commande, de paiement, de sécurité, d’audit, de différend ou d’une obligation légale que PrepStak ou un restaurant doit ou peut conserver. Nous vous expliquerons le motif si une exception applicable nous empêche de donner entièrement suite à votre demande. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Personal Data Protection Office de l’Ouganda si vous estimez que vos informations ont été traitées en violation de la loi applicable.

Pour présenter une demande, écrivez à customer@prepiq.net ou appelez le +256 709 802 259. Indiquez que votre demande concerne la confidentialité, précisez ce que vous souhaitez et fournissez assez d’informations pour que nous puissions vérifier votre identité et retrouver le compte concerné. N’envoyez pas de mot de passe, de code PIN de paiement ni de code de sécurité complet de carte bancaire.

9. Cookies, stockage local et technologies similaires

Le site web et les applications peuvent utiliser des cookies essentiels, le stockage local ou des technologies similaires pour maintenir votre connexion, mémoriser vos paramètres, assurer la sécurité, conserver un panier ou une position et retenir votre choix concernant les analyses. Le réglage des analyses facultatives contrôle la télémétrie d’utilisation côté client décrite ci-dessus. Le blocage du stockage essentiel peut empêcher la connexion, le paiement ou d’autres fonctionnalités que vous demandez de fonctionner correctement.

10. Protection des informations

PrepStak applique des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation. L’accès aux informations sur les clients, les commandes, les restaurants et leur personnel est limité selon les rôles de service et les besoins professionnels. Nous appliquons également des mesures de protection avec les prestataires de service lorsque cela est approprié. Aucun service en ligne ni aucune méthode de stockage ne peut être garanti comme totalement sécurisé ; veuillez donc protéger vos identifiants de connexion et nous contacter rapidement si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte.

11. Informations concernant les enfants

PrepOrder est conçu pour les clients qui commandent des repas et pour les utilisateurs autorisés des restaurants ; le service n’a pas pour objet d’encourager les enfants à créer un compte ou à fournir des informations personnelles sans la participation appropriée d’un adulte. Si vous pensez qu’un enfant a communiqué des informations personnelles sans l’autorisation requise par la loi, contactez-nous. Nous examinerons les circonstances et prendrons les mesures exigées par la loi applicable.

12. Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique lorsque les fonctionnalités de PrepOrder, nos activités, nos prestataires ou nos obligations légales changent. La date d’entrée en vigueur indiquée en haut de la page identifie la version actuellement applicable. Si une modification change de manière importante notre traitement des informations personnelles, nous vous en informerons par l’application, le site web ou un autre moyen approprié lorsque la loi l’exige.

13. Nous contacter

Pour toute question, demande ou réclamation relative à la confidentialité, veuillez contacter :

PrepStak Technologies Limited

Adresse électronique : customer@prepiq.net

Téléphone : +256 709 802 259

Adresse : Dubai, Makindye II, Makindye Division, Kampala, Uganda